浙江天阳物业管理有限公司隶属于天阳控股集团，组建于1998年，注册资金1000万元，拥有国家一级物业管理企业资质，专业从事物业管理服务，是杭州市物业管理协会理事会成员。
秉承“品质生活实践者”的公司使命，以“至诚服务、规范管理、精益求精、进取创新”为质量方针，寓管理于服务之中，以浓郁文化氛围为依托，以科技、
环保型先进管理手段为基础，充分展现优美的生态、人文环境，营造舒适、便利、温馨的居住氛围。在所管理的物业中，赢得了业主和开发商的一致好评。
在管楼盘先后被评为“杭州市优秀物业管理大厦”、“杭州市优秀物业管理小区”。
公司实施ISO9001：2015质量认证，使企业内部管理更能满足企业发展及市场竞争的需要，为天阳物业优质品牌注入新的元素，进一步增强了企业核心竞争力。
用企业文化丰富员工的思想行为，用权责体系规范企业管理与服务标准，用流程实现企业高效，形成了良好的声誉和增值空间。
对秩序维护人员的聘用始终贯彻“严进严训”的原则，实行军事化管理，结合智能化设备的利用，24小时全方位保障安全秩序。公司实行严格的秩序维护员培训机制，对骨干人员进行全封闭的军事化训练，为项目提供高素质的秩序维护人员。
实行365天的业户接待制度，365天24小时受理报修，对业户报修及时反应，一般20分钟响应，30分钟处理；如无法处理4小时内制定专项方案，如无法解决的一天之内出专项报告。
大厅、楼梯间、过道....公共区域每一处角落离不开保洁的辛勤劳动，在园区公共区域实行多频率保洁，定期进行灭菌消杀。在实现清洁质量的同时保持整洁环境，为业主提供干净、整洁的居住环境。
业主需要服务时，直接将服务需求告知管家即可，天阳管家会为业主打点一切。我们将竭力做到“服务无小事”、“有求必应”，以业主需求为第一的工作目标。
通过智能APP业主平台提供客户服务，打造致力于成为：物业管理标准的制定者、资产保值增值的捍卫者、社区和谐环境的营造者、信息技术应用的领先者。在物业服务的各个环节中体现天阳品牌的人文关怀，营造以人为本的生活居家环境，提供符合时代节拍的人文生活、休闲活动，定期举行各类业主活动，丰富业主精神文化生活。
通过智能APP业主平台提供客户服务，打造致力于成为：物业管理标准的制定者、资产保值增值的捍卫者、社区和谐环境的营造者、信息技术应用的领先者。
针对物业的特点，天阳物业拟从外围着手，由外及里，开展“氛围营造”工程，突出高档、简洁的氛围；秩序维护员形象和礼仪礼貌的高标准要求，借以提升外部形象；有序的车辆行驶、停放管理到位等等。
结合物业实际情况和业主的需求特点，设服务中心(电话)，错时提供服务，做到业主需求、意见和建议的收集、处理、反馈、回访渠道畅通，使服务中心真正成为物业公司为业主服务的窗口。
儒家文化的精髓是“和为贵”，物业管理特别要注重人性化管理和服务。客户乔迁之喜，将奉上我们精美的祝福，从而增加人性化的和谐氛围。
